酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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早餐挺精致,花样多,性价比合式
李又鹏:好评
价格还行,从酒店前台能订到比网上更实惠的价格。
会员6867:好评
地点好找,周边购物、交通都比较方便。房间比较宽敞干净,但是电视不是液晶的,没有无线网络,手机不能上网,幸亏还自带了笔记本,要了根网线上网。因为过年期间人少,早餐没开,但是给准备了蛋黄派,火腿,鸡蛋咸菜和奶,头天晚上先给送来了。还不错。